交易說明-Shiny場外交易說明-炫麗場外交易

請至會員專區註冊炫麗會員，才能使用Shiny場外交易平台。
若您已經是Shiny黃金白銀交易所會員，則不需再次註冊。
※注意：請務必提供正確的會員資料/銀行帳號資料以確保交易權益。
 

步驟:
1. 到Shiny場外交易商城 
2. 到會員專區登入會員
3. 到會員專區 → 商品管理
4. 點選 新增商品
    (1)填入 商品型號: 先點選黃金/白銀/鉑金賣場，選擇商品型式，點選搜尋--> 找出符合的品名，點選 選擇商品 後系統自動幫您填入型號。
        若系統無顯示符合的品名，即表示該商品不支援販售。
    (2)填入 數量
    (3)商品狀況
    (4)詳述商品狀況: (商品訊息、有沒有缺陷、瑕疵、有無原廠包裝等等)
    (5)點選收款方式
    (6)商品上下架狀態: 內容確定選上架，不賣了選下架，編輯內容還不完整選準備中
    (7)填入商品點數: 您想賣的價錢。 100% 等於與炫麗官網賣的價錢一致(也可超越100%，等於賣價更高)
    (8)商品最低點數: 你可接受的最低賣價，盤價低於此價格時，系統會自動幫您隱藏商品。
    (9)選擇 手續費付款方式
    (10)上傳商品圖: 務必上傳多張、清晰、多角度的商品圖 (桌上型電腦按住Ctrl鍵點選圖片可複選/ 手機點選圖片檔案則可複選)
    (11)​​​​身分證字號: 此欄位為必填，申報稅時需要。身分證字號為完全隱密不會對外公開。
5. 確認後點選 刊登
6. 炫麗審核後會寄 手續費訂單通知信至您會員信箱
7. 付費後即可上架販售 

商品上架刊登期限為6個月。超過期限需重新上架流程。

上架後的內容修改: 
登入會員 →會員專區 →商品管理 →編輯商品

可修改:
【√】商品狀況
【√】收款方式
【√】商品上下架狀態
【√】商品點數(%)
【√】商品最低點數  

不可修改:
【X】型號
【X】數量
【X】交易方式
【X】詳述商品狀況: 請務必於上架時，填寫完整
【X】商品照片: 請務必於上架時，提供多張多角度清晰照
【X】身分證字號

步驟:
1. 到Shiny場外交易官網
2. 到會員專區登入會員
3. 至商品區挑選商品，加入購物車
4. 於購物車中，點選 立即結帳
5. 確認商品及手續費無誤後，點選 下一步填寫下單資料
    (1)選擇 指定交易地點(此為您取貨的門市)
    (2)選擇 手續費付款方式
    (3)填寫 購買人姓名
    (4)填寫 購買人聯絡電話
    (5)備註說明 (非必填)
6. 點選 送出訂單
7. 訂單完成，將收到下單完成通知信。請依帳號完成匯款

商品點數: 1點 = 新台幣(NTD$) 1元

賣家商品成功上架後，如無買家下單，可於商品管理裡編輯修改。如有買家下單後則無法修改。

Shiny場外交易為服務自由市場所提供的平台，商品交易為買賣雙方交易行為。
因此交易商品運費需自行列入買賣雙方交易成本中

賣家
寄出交易商品時，務必包裝完整，並以掛號寄出。(保險費需自行考量)

Shiny場外交易為會員提供安心及可靠的自由市場服務。手續費收取方式為商品總價的2%。
若商品總價的2%不足500元則手續費收取500元。

手續費不予退費，請務必列入交易成本中，交易時請審慎評估!
 

誠信守則
★誠信無價，買賣雙方勿棄單！
★下單/上架 請務必於下單當天內付款(手續費)，以免影響權益。
★有棄單紀錄者，炫麗保有權力取消會員資格並拒絕提供服務。
★請注意! 企圖出售任何被鑑定為不真實的產品或假冒品，我方保有通報地方警政當局的權利。
 
★賣家: 請務必於3日內將商品寄送至 台南安平總公司檢驗 (後由公司寄出至買家指定門市)
★買家: 請務必於3日內至指定門市付款取貨

購物合約
於會員合約中，請務必詳讀細則與條款。

一、若無收到信件可至「垃圾郵件」尋找，並將炫麗加入您的聯絡人中（webmasters@shiny.com.tw），避免此情況發生。
二、可進入Shiny場外交易官網，登入會員帳號，至帳戶資訊/購物紀錄查詢，查無紀錄則表示訂單程序有誤，請重新下單。
三、 取消訂單
買方
1. 當重覆按出訂單確認（時間相近）時產生一張以上之非需求訂單，則以第一張訂單為準，請來信告知原委，以為依據。
2. 因國際貴金屬市場走勢會不斷波動，不得已任何理由取消訂單
3. 交貨期(3天)與商品品質以商品網頁所示及賣方為準。買方已知炫麗場外交易平台亦提供實體店面現貨審視購買。買方若於網路下單購買，不得以任何理由包含但不限於「等待太久」或「品項不佳」而不履行交易。

賣方
1. 當商品上架時，已確認賣價並同意上架販售。中途得以更改販售金額。
2. 當商品上架後，在無買家的情況下、商品上架期限內(6個月)。賣方得以自由選擇下架商品。隨時得以再次上架。注意! 若點選 刪除商品，商品將被移除。刪除商品/過期商品如欲再次上架，需重新上架付費流程。請審慎評估!
請注意!手續費不允與退費。
3. 請務必提供最真實準確的商品照片、描述、缺陷等等資訊以利交易順利。如商品有買家下單，不得以「金額不如預期」或「反悔」等任何理由取消訂單。並依照訂單資料運送出真實準確的商品至買家指定的炫麗門市。
 

支付手續費
手續費付款方式請依照訂單流程，於下單當天匯款至指定炫麗帳戶。
 
買方
當商品寄送至您指定的門市後，請您至門市取貨現金付款。門市恕不提供刷卡服務。炫麗將代賣家收款。
 
賣方
當買方於指定門市付款完成後，炫麗將依照您官網提供的帳號匯代收款項給您。或若依照您填寫的收款門市，於門市人員通知後前來取款。
 

賣方請依照訂單商品(訂單成立後3日內)確實出貨至台南安平總公司驗貨，之後由公司寄至買方指定門市。
買方請依照訂單顯示的取貨門市(訂單成立後3日內)前來檢查商品無誤後，付款取貨。

各門市地址請至官網下方查詢

買賣雙方請依照平台上交易之商品為主，恕不提供換貨或退貨。下單時請審慎評估!
 

1. 如何加入會員？
於【註冊會員】(連結)填入必填項目，如：帳號、密碼、姓名、…等，按註冊鍵後，系統將會發出「會員註冊信箱驗證通知信」，請依照系統驗證後，即可完成！
 
2. 我沒有會員帳號就無法使用場外交易平台嗎?
只要上炫麗官網免費註冊會員就可以馬上使用場外交易平台服務。
 
3. 會員帳號無法登入？
有以下幾種方法可解決登入時帳號密碼錯誤之情況：
〔方法1〕帳號或密碼可能輸入錯誤（如英文大小寫、空白鍵...）。
〔方法2〕「忘記密碼」時
請於會員登入->【忘記密碼】填寫註冊信箱，填寫完後請點選下方「發送密碼重置信件」按鈕，系統將會提供「找回密碼通知信」，請依系統指示重新設定新密碼後，再依新密碼登入。
〔註〕若無收到信件可至「垃圾郵件」尋找，並將該信件設定為「非垃圾郵件」，以避免此情況發生。
〔方法3〕「忘記帳號」時
可來信至總客服信箱 service@shiny.com.tw，並提供當初註冊的姓名、電話、地址、印像註冊信箱，待作業人員確認身份後，即會通知。
 
4. 什麼商品能上架販售? 什麼不能?
能夠上架販售的商品為投資型貴金屬商品*
投資型貴金屬商品限定為: 高流通性基本款。

黃金: 投資型、有品牌純金商品(金幣，金章，金條)，成色999以上。除了少數例外商品例如: 美國鷹揚金幣(22K)，南非克魯格金幣(22K)、英國大不列顛金幣-2013年以前(22K)
白銀: 投資型、有品牌純銀商品(銀幣，銀章，銀條)，成色999以上。
鉑金: 投資型、有品牌純鉑金商品(鉑金幣，鉑金章，鉑金條)，成色9995以上。

不能上架之商品為:
1. 非投資型貴金屬商品/珠寶首飾/偽造品
2. 未開放的商品

5. 我要賣的商品在炫麗官網上找不到型號?
當您上架商品時，您需要使用Shiny黃金白銀交易所上的商品價格來評估您商品的訂價，因此目前只提供Shiny官網上有陳列的商品型號。
 
6. 如何查詢訂單狀態與購買明細？
於會員專區->【訂單查詢】，即可看到歷史訂單、詳細歷程
 
7. 如果到門市取貨時，發現商品與賣家上架商品有極大差異時怎麼處理?
若您至指定門市取貨時，發現商品與賣家上架商品有極大差異，您可以選擇退件不取貨。炫麗將退費您繳交的手續費，並視情節紀錄給予賣家停權。賣家則須支付商品返回之運費或更新商品內容重新上架商品。

〔註〕所有交易商品皆出自於賣家，為流通品或二手品。多少會有些許細微刮痕或原場出貨時的些許損傷。如無重大瑕疵者，買家不得以退件。重大瑕疵舉例: 大面積凹陷、大面積磨損、扭曲、非原廠加工過、重量不足、偽造品 等等之明顯與原廠不同的瑕疵。
 
8. 我會買到假貨嗎?
炫麗採取第三方認證機制，所有賣家寄出的商品。炫麗將會檢測後才出貨，請放心購買。
若賣家試圖販售不實之商品或偽造品，炫麗保有通報地方警政當局的權利。